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  • flowご利用の流れ

Flow

Step01

お問い合わせ・ご予約

「ほっと・ふぃーるど」は完全予約制です。まずはお電話または当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご希望のメニューや、ホテルご利用の日時を伺います。

Step02

ご来店・施術開始／チェックイン

ご予約の日時にご来店ください。トリミング・シャンプーの場合は準備ができ次第、施術を始めます。ホテルの場合は基本的に前払いとなりますので、このタイミングで料金をお支払いいただきます。なお、ご希望があれば専用車でお迎え・お返しにあがることもできます（片道150円）。

■ペットホテルで必要なもの
・ワクチン接種証明書（必須）
※ワクチンの有効期限は1年です。
・リード：お散歩で使います。
・ごはん：小袋に分けて回数分をお持ちください。
・おやつ：必要な場合お持ちください。
・タオル：必要な場合お持ちください。

Step03

グルーミング／お散歩

ブラッシング・爪切り・耳掃除などをしながら、ゆっくりとわんちゃんを慣らします。

ホテルでは適宜、お散歩などに出かけます。お散歩が苦手な子もミニミニドッグランで外の空気を吸えるため、ストレスを溜めません。

Step04

シャンプー・ブロー

皮膚の状態や毛質に合わせたシャンプー剤を選んで、わんちゃんの体を丁寧に洗い流します。シャワーやドライヤーの温度は低めに設定し、熱による皮膚トラブルなどが起きないようにじゅうぶん留意します。なお、ご指定のシャンプーがございましたらご持参ください。

Step05

施術完了／チェックアウト

施術が完了しましたら、飼い主様にも仕上がりをご確認いただき完了となります。施術後はわんちゃんのお写真を残しましょう！

ホテルチェックアウトの場合は、あらかじめお伝えいただきましたお時間にお迎えにいらしてください。
※延長・延泊のご連絡は、お電話にてお早めにお知らせください。なお、お受けできない場合もございます。

Q&A

  • Q

    トリミングにはどれくらいの時間がかかりますか？

    犬種や毛の長さによって異なりますが、大体2～3時間程度とお考えください。
    施術中は外出していただけますが、体調が変わりやすい老犬などの場合は、すぐにご連絡が取れる状態にしていただけますと幸いです。

  • Q

    事前にペットホテルを見学することはできますか？

    はい、可能です。事前にご連絡ください。
    見学されたうえでお気づきの点・わんちゃんお預けにあたってのご不安などがあればお聞かせください。できる限り対応いたします。

  • Q

    トリミングはどれくらいの頻度で伺えば良いでしょうか？

    犬種・毛量にもよりますが、どのわんちゃんも前回のご来店から40日程度を目安にお手入れしてあげると、清潔で健康的な生活が送れるものと考えます。
    （ただし、皮膚疾患などがある場合を除きます。その都度ご相談ください）

    なお当店では、前回から40日以内にご来店いただいた場合、料金から550円の割引をしております。ぜひご活用ください。

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